HASIL SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT PELAYANAN (NILAI IKM)
Cari Per Semester
| Semester I : | |
| Semester II : |
Cari Per Tahun
Cari Per Triwulan
| Triwulan I : | |
| Triwulan II : | |
| Triwulan III : | |
| Triwulan IV : |
| Nomor | Tanggal | J.Kel | Pendidikan | Pekerjaan | Jenis Layanan | Kesesuaian Persyaratan |
Kemudahan Prosedur Pelayanan |
Kecepatan Waktu Pelayanan |
Kewajaran Biaya/Tarif |
Kesesuaian Produk Pelayanan |
Kompetensi/ Kemampuan Petugas |
Perilaku Petugas Dalam Pelayanan |
Kualitas Sarana dan Prasarana |
Penanganan Pengaduan |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 7 April 2023 |
Pr | DIII | LAINNYA | Pengusulan DTKS (Data Terpadu Kesejahteraan Sosial) | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 |
| 2 | 6 April 2023 |
Lk | SMA | SWASTA | Rekomendasi BPJS | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 |
| 3 | 5 April 2023 |
Lk | SMA | WIRAUSAHA | Rekomendasi (KIP) Kartu Indonesia Pintar | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 |
| 4 | 4 April 2023 |
Pr | SMA | SWASTA | Pengecekan BPNT (Bantuan Pangan Non Tunai) | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 |
| 5 | 3 April 2023 |
Lk | DIII | LAINNYA | Rekomendasi (KIP) Kartu Indonesia Pintar | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 |
| 6 | 3 April 2023 |
Pr | SMA | WIRAUSAHA | Rekomendasi BPJS | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 |
| 7 | 2 April 2023 |
Lk | SMA | SWASTA | Rekomendasi BPJS | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 |
| Σ (SUM/TOTAL) NILAI / UNSUR | 23 | 25 | 22 | 28 | 24 | 24 | 24 | 24 | 26 | |||||
| TOTAL N R R /UNSUR RATA-RATA | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |||||
| TOTAL N R R /UNSUR RATA-RATA | 0.36 | 0.39 | 0.34 | 0.44 | 0.38 | 0.38 | 0.38 | 0.38 | 0.41 | |||||
| TOTAL TERTIMBANG *) | 3.48 | INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM) |
| IKM UNIT PELAYANAN **) | 87.2 | 87.21 Periode Keseluruhan Survey |
| JUMLAH ORANG | 7 | |
| JUMLAH WANITA | 3 | |
| JUMLAH PRIA | 4 | |
| PENDIDIKAN SD | 0 | |
| PENDIDIKAN SMP | 0 | |
| PENDIDIKAN SMA | 5 | |
| PENDIDIKAN S1 | 0 | |
| PENDIDIKAN S2 | 0 | |
| PENDIDIKAN S3 | 0 |