PENGELOLAAN KUESIONER SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT ONLNE.

HASIL SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT PELAYANAN (NILAI IKM)


Cari Per Bulan


Cari Per Semester
Semester I :


Semester II :




Cari Per Tahun


Cari Per Triwulan
Triwulan I :


Triwulan II :


Triwulan III :


Triwulan IV :

Jumlah data dari array PHP: 111
Nomor Tanggal J.Kel Pendidikan Pekerjaan Jenis Layanan Kesesuaian
Persyaratan
Kemudahan
Prosedur
Pelayanan
Kecepatan
Waktu
Pelayanan
Kewajaran
Biaya/Tarif
Kesesuaian
Produk
Pelayanan
Kompetensi/
Kemampuan
Petugas
Perilaku
Petugas
Dalam
Pelayanan
Kualitas
Sarana
dan
Prasarana
Penanganan
Pengaduan
1 10
Juli
2024
Lk SMA TNI Ijin Usah 4 4 4 4 4 4 4 4 4
2 10
Februari
2025
Lk SMA PETANI Rekomendasi Izin Mendirikan Bangunan (IMB) 3 4 4 4 4 4 4 4 4
3 23
Januari
2025
Pr SMA SWASTA Rekomendasi Dispensasi Nikah 3 4 3 4 3 3 3 3 4
4 9
Februari
2022
Lk SMP WIRAUSAHA Keterangan Tidak Mampu 4 4 4 4 3 4 4 4 4
5 8
Februari
2024
Pr S1 PNS Rekomendasi Izin Mendirikan Bangunan (IMB) 3 4 3 4 4 4 4 4 4
6 7
Februari
2022
Lk SMA SWASTA Rekomendasi Perangkat Kute 4 3 4 4 4 4 4 3 4
7 5
Februari
2022
Pr SMA SWASTA Surat Keterangan Usaha 3 3 4 4 3 3 4 3 4
8 4
Februari
2022
Pr DIII SWASTA Rekomendasi Proposal Kelompok Tani 3 4 3 4 3 3 4 3 4
9 2
Februari
2022
Pr SMP WIRAUSAHA Keterangan Tidak Mampu 3 3 4 4 3 4 3 3 4
10 8
Januari
2022
Lk SMA SWASTA Rekomendasi Izin Usaha 3 3 4 4 3 4 3 3 4
11 8
Januari
2024
Pr SD LAINNYA Keterangan Tidak Mampu 4 3 3 4 4 4 4 3 4
12 6
Januari
2022
Pr SMA POLRI Surat Pengantar Nikah 3 4 3 4 3 4 3 3 4
13 5
Januari
2022
Pr S1 PNS Rekomendasi Izin Mendirikan Bangunan (IMB) 3 3 3 4 3 3 4 3 4
14 3
Januari
2022
Lk SMP SWASTA Ijin Usah 3 3 3 4 3 3 3 3 4
15 2
Januari
2022
Lk SMA WIRAUSAHA Rekomendasi Izin Mendirikan Bangunan (IMB) 3 4 3 4 4 3 4 4 4
16 4
Juli
2024
Lk SMA LAINNYA Rekomendasi Dispensasi Nikah 3 4 4 4 3 4 4 4 4
17 4
Juli
2024
Pr S1 WIRAUSAHA Surat Pengantar SKCK 3 3 3 4 3 3 3 3 4
18 3
Juli
2024
Pr SMA SWASTA Rekomendasi Proposal Kelompok Tani 3 4 3 4 3 3 3 3 4
19 3
Juli
2024
Lk SMA SWASTA Rekomendasi Izin Mendirikan Bangunan (IMB) 3 3 3 4 4 4 4 4 4
20 2
Juli
2024
Lk SD LAINNYA Keterangan Tidak Mampu 4 3 3 4 3 3 4 4 4
21 2
Juli
2024
Pr SMP WIRAUSAHA Keterangan Tidak Mampu 3 4 4 4 4 4 4 4 4
22 1
Juli
2024
Lk SMA SWASTA Ijin Usah 4 3 3 4 3 4 4 4 4
23 1
Juli
2024
Lk SMA SWASTA Rekomendasi Izin Mendirikan Bangunan (IMB) 3 4 3 4 4 4 4 4 4
24 3
Juni
2024
Pr SMA SWASTA Rekomendasi Izin Mendirikan Bangunan (IMB) 3 4 4 4 4 4 4 4 4
25 9
Juni
2024
Pr SMA LAINNYA Surat Pengantar BPJS 3 4 4 4 4 3 4 4 4
26 8
Juni
2024
Lk SMP LAINNYA Keterangan Tidak Mampu 3 4 4 4 3 4 4 4 4
27 7
Juni
2024
Lk SMA LAINNYA Rekomendasi BPK 3 3 4 4 4 3 4 3 4
28 6
Juni
2024
Pr SMA LAINNYA Rekomendasi Dispensasi Nikah 4 3 4 4 4 3 4 3 4
29 6
Januari
2024
Lk S1 WIRAUSAHA Rekomendasi Proposal Kelompok Tani 3 4 4 4 4 4 4 3 4
30 5
Juni
2024
Lk SMA LAINNYA Surat Datang 3 3 4 4 4 4 4 3 4
31 4
Juni
2024
Pr S1 PNS Rekomendasi Izin Mendirikan Bangunan (IMB) 3 3 4 4 3 3 4 3 4
32 3
Juni
2024
Lk SMA LAINNYA Rekomendasi Perangkat Kute 4 3 4 4 3 4 4 3 4
33 23
Januari
2024
Pr SMP SWASTA Rekomendasi Perangkat Kute 4 3 3 4 3 3 4 3 4
34 3
Januari
2024
Lk DIII LAINNYA Rekomendasi Izin Mendirikan Bangunan (IMB) 3 3 4 4 3 3 4 3 4
35 2
Juni
2024
Lk SMA LAINNYA Surat Pengantar BPJS 3 3 3 4 3 4 3 4 4
36 2
Januari
2024
Lk SMA LAINNYA Surat Pengantar BPJS 3 3 3 4 3 3 4 3 4
37 2
Januari
2024
Lk SMA LAINNYA Surat Pengantar BPJS 3 3 4 4 3 4 3 3 4
38 1
Juni
2024
Pr SMA LAINNYA Surat Pengantar SKCK 3 3 3 4 3 4 3 3 4
39 1
Januari
2024
Lk SMA LAINNYA Surat Pengantar SKCK 3 3 3 4 3 4 4 3 4
40 1
Januari
2024
Lk SMA LAINNYA Surat Pengantar SKCK 3 3 3 4 3 4 4 3 4
41 13
Mei
2024
Pr S1 LAINNYA Surat Keterangan Usaha 4 4 4 4 4 4 4 3 4
42 12
Mei
2024
Lk SMP WIRAUSAHA Proposal Bantuan 4 3 3 4 3 4 3 3 4
43 9
Mei
2024
Pr SD LAINNYA Keterangan Tidak Mampu 4 3 4 4 4 3 4 4 4
44 7
Mei
2024
Pr SMA LAINNYA Surat Pengantar BPJS 4 3 4 4 4 3 3 4 4
45 6
Mei
2024
Lk SMA LAINNYA Rekomendasi Proposal Kelompok Tani 4 3 4 4 4 4 4 3 4
46 5
Mei
2024
Lk SMA WIRAUSAHA Rekomendasi Perangkat Kute 3 4 4 4 4 3 4 3 4
47 4
Mei
2024
Pr S1 WIRAUSAHA Legalisasi Proposal Pembangunan 3 3 3 4 4 4 4 3 4
48 3
Mei
2024
Pr SMP LAINNYA Rekomendasi Perangkat Kute 3 3 3 4 3 4 3 3 4
49 2
Mei
2024
Lk SMA LAINNYA Rekomendasi Perangkat Kute 3 3 4 4 4 4 4 4 4
50 1
Mei
2024
Lk SMA LAINNYA Rekomendasi Dispensasi Nikah 3 4 3 4 4 4 4 3 4
51 12
April
2024
Lk SD LAINNYA Keterangan Tidak Mampu 3 3 3 4 3 3 4 3 4
52 10
April
2024
Pr SMA LAINNYA Surat Pengantar SKCK 3 3 3 4 4 4 4 3 4
53 9
April
2024
Pr SMA LAINNYA Surat Keterangan Lainnya 4 3 4 4 4 4 4 3 4
54 8
April
2024
Pr SMA LAINNYA Surat Pengantar SKCK 4 4 4 4 4 4 4 4 4
55 7
April
2024
Pr S1 WIRAUSAHA Surat Pengantar BPJS 4 4 4 4 4 4 4 3 4
56 4
April
2024
Lk DIII PNS Surat Pengantar Nikah 3 4 4 4 4 4 4 3 4
57 3
April
2024
Pr SD LAINNYA Rekomendasi Proposal Kelompok Tani 3 3 3 4 4 3 4 3 4
58 3
April
2024
Lk SMA LAINNYA Surat Pengantar BPJS 3 3 4 4 3 4 3 3 4
59 2
April
2024
Lk SMP LAINNYA Proposal Bantuan 4 3 3 4 3 3 4 3 4
60 1
April
2024
Lk SMA LAINNYA Surat Pengantar SKCK 4 3 3 4 3 4 4 3 4
61 10
Maret
2024
Lk SMP LAINNYA Surat Pindah Tempat 4 3 4 4 3 4 4 3 4
62 8
Maret
2024
Pr SMA LAINNYA Surat Keterangan Lainnya 3 4 3 4 4 3 4 3 4
63 8
Maret
2024
Lk S1 LAINNYA Rekomendasi BPK 4 4 4 4 4 4 4 3 4
64 7
Maret
2024
Lk S1 LAINNYA Rekomendasi Izin Mendirikan Bangunan (IMB) 3 3 3 4 4 4 3 3 4
65 6
Maret
2024
Lk SMA TNI Surat Keterangan Lainnya 3 3 4 4 4 4 4 3 4
66 5
Maret
2024
Pr SMA LAINNYA Keterangan Tidak Mampu 4 3 3 4 3 3 4 3 4
67 4
Maret
2024
Pr SMP LAINNYA Keterangan Tidak Mampu 3 4 4 4 3 3 4 3 4
68 3
Maret
2024
Pr SMP WIRAUSAHA Ijin Keramaian/Pentas 3 3 4 4 4 4 4 3 4
69 2
Maret
2024
Pr SMP WIRAUSAHA Rekomendasi Izin Usaha 3 3 3 4 4 4 4 3 4
70 1
Maret
2024
Lk SMA LAINNYA Rekomendasi Proposal Kelompok Tani 3 3 4 4 4 4 3 3 4
71 9
Februari
2024
Lk S1 WIRAUSAHA Rekomendasi Izin Mendirikan Bangunan (IMB) 4 4 4 4 4 4 4 3 4
72 8
Februari
2024
Lk DIII WIRAUSAHA Rekomendasi Izin Usaha 4 4 3 4 3 4 3 3 4
73 7
Februari
2024
Pr SMP LAINNYA Keterangan Tidak Mampu 3 4 3 4 3 3 4 3 4
74 6
Februari
2024
Pr SMA SWASTA Surat Keterangan Usaha 3 3 3 4 3 4 3 3 4
75 5
Februari
2024
Lk SMP LAINNYA Surat Keterangan Lainnya 3 3 3 4 3 4 4 3 4
76 5
Februari
2024
Lk S1 PNS Rekomendasi Izin Mendirikan Bangunan (IMB) 4 3 3 4 4 4 3 4 4
77 4
Februari
2024
Lk SMA LAINNYA Rekomendasi Izin Mendirikan Bangunan (IMB) 4 4 4 4 3 4 3 3 4
78 3
Februari
2024
Pr SMA LAINNYA Surat Keterangan Lainnya 4 4 4 4 3 3 4 3 4
79 2
Februari
2024
Pr SMP LAINNYA Keterangan Tidak Mampu 4 4 4 4 3 4 4 3 4
80 1
Februari
2024
Lk SMA SWASTA Ijin Keramaian/Pentas 3 3 4 4 3 4 3 3 4
81 10
Januari
2024
Lk DIII PNS Ijin Keramaian/Pentas 3 3 3 4 3 4 3 3 4
82 10
Januari
2024
Lk SD LAINNYA Keterangan Tidak Mampu 4 3 4 4 3 4 4 3 4
83 9
Januari
2024
Pr SMA LAINNYA Keterangan Tidak Mampu 4 3 4 4 3 4 3 3 4
84 9
Januari
2024
Lk SMA SWASTA Rekomendasi Izin Usaha 3 4 4 4 3 4 4 3 4
85 7
Januari
2024
Lk SMP LAINNYA Keterangan Tidak Mampu 3 3 3 4 3 4 4 3 4
86 6
Januari
2024
Lk S1 PNS Rekomendasi Izin Usaha 3 3 3 4 3 3 4 3 4
87 5
Januari
2024
Pr SMA LAINNYA Surat Keterangan Lainnya 3 3 3 4 4 4 3 3 4
88 4
Januari
2024
Pr SMP LAINNYA Surat Keterangan Lainnya 3 3 3 4 3 4 4 3 4
89 4
Januari
2024
Pr SMA WIRAUSAHA Rekomendasi Izin Mendirikan Bangunan (IMB) 3 3 3 4 3 4 3 3 4
90 3
Januari
2024
Lk SMA WIRAUSAHA Rekomendasi Izin Usaha 3 3 3 4 4 3 4 3 4
91 2
Januari
2024
Lk SMA SWASTA Keterangan Tidak Mampu 4 4 4 4 4 4 4 3 4
92 22
Oktober
2023
Pr SMA LAINNYA Rekomendasi Proposal Kelompok Tani 4 4 4 4 3 3 3 3 4
93 21
Oktober
2023
Lk SMA LAINNYA Rekomendasi Proposal Kelompok Tani 3 3 3 4 4 4 4 3 4
94 20
Oktober
2023
Lk S1 SWASTA Rekomendasi Izin Usaha 4 4 3 4 3 3 3 4 4
95 19
Oktober
2023
Pr SMA LAINNYA Rekomendasi Izin Usaha 3 3 3 4 4 4 4 4 4
96 18
Oktober
2023
Lk SMA LAINNYA Rekomendasi Dispensasi Nikah 4 4 4 4 4 4 4 4 4
97 17
Oktober
2023
Pr DIII PNS Rekomendasi Izin Mendirikan Bangunan (IMB) 4 4 3 4 4 3 4 4 4
98 16
Oktober
2023
Lk SMA LAINNYA Rekomendasi Izin Mendirikan Bangunan (IMB) 4 3 3 4 4 3 4 3 4
99 14
Oktober
2023
Lk SD LAINNYA Keterangan Tidak Mampu 3 3 3 4 3 3 4 4 4
100 13
Oktober
2023
Lk SMA LAINNYA Rekomendasi Dispensasi Nikah 3 3 3 4 3 3 3 3 4
101 12
Oktober
2023
Pr $bar SWASTA Rekomendasi Perangkat Kute 3 3 3 4 3 3 3 3 4
102 11
Oktober
2023
Lk SMA WIRAUSAHA Rekomendasi Proposal Kelompok Tani 3 3 3 4 3 3 3 3 4
103 9
Oktober
2023
Lk SMP LAINNYA Keterangan Tidak Mampu 3 3 3 4 3 3 3 4 4
104 7
Oktober
2023
Pr SMA WIRAUSAHA Rekomendasi Izin Usaha 4 3 3 4 3 3 4 4 4
105 6
Oktober
2023
Pr SMP LAINNYA Keterangan Tidak Mampu 3 4 3 4 4 4 4 4 4
106 4
Oktober
2023
Lk SMA LAINNYA Rekomendasi Perangkat Kute 4 3 3 4 3 4 4 4 4
107 3
Oktober
2023
Pr DIII WIRAUSAHA Rekomendasi Izin Usaha 4 4 4 4 4 4 4 4 4
108 3
Oktober
2023
Lk SMA LAINNYA Rekomendasi Proposal Kelompok Tani 4 4 4 4 4 4 4 4 4
109 2
Oktober
2023
Lk SMA LAINNYA Keterangan Tidak Mampu 3 4 4 4 4 4 4 4 4
110 26
Juni
2023
Lk SMP SWASTA Rekomendasi Izin Mendirikan Bangunan (IMB) 3 3 4 4 4 3 3 3 3
111 14
JunI
2023
Lk S1 WIRAUSAHA Rekomendasi Izin Mendirikan Bangunan (IMB) 3 3 4 4 3 3 4 3 3
Σ (SUM/TOTAL) NILAI / UNSUR 373 374 386 444 384 403 412 365 442
TOTAL N R R /UNSUR RATA-RATA 3 3 3 4 3 4 4 3 4
TOTAL N R R /UNSUR RATA-RATA 0.37 0.37 0.38 0.44 0.38 0.40 0.41 0.36 0.44


TOTAL TERTIMBANG *) 3.58 INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM)
IKM UNIT PELAYANAN **) 89.5 89.57
Periode Keseluruhan Survey
JUMLAH ORANG 111
JUMLAH WANITA 47
JUMLAH PRIA 64
PENDIDIKAN SD 7
PENDIDIKAN SMP 21
PENDIDIKAN SMA 60
PENDIDIKAN S1 15
PENDIDIKAN S2 0
PENDIDIKAN S3 0