HASIL SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT PELAYANAN (NILAI IKM)
Cari Per Semester
| Semester I : | |
| Semester II : |
Cari Per Tahun
Cari Per Triwulan
| Triwulan I : | |
| Triwulan II : | |
| Triwulan III : | |
| Triwulan IV : |
| Nomor | Tanggal | J.Kel | Pendidikan | Pekerjaan | Jenis Layanan | Kesesuaian Persyaratan |
Kemudahan Prosedur Pelayanan |
Kecepatan Waktu Pelayanan |
Kewajaran Biaya/Tarif |
Kesesuaian Produk Pelayanan |
Kompetensi/ Kemampuan Petugas |
Perilaku Petugas Dalam Pelayanan |
Kualitas Sarana dan Prasarana |
Penanganan Pengaduan |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 18 Januari 2024 |
Pr | SMA | SWASTA | Surat Pengantar BPJS | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 |
| 2 | 20 Januari 2024 |
Pr | PAKE | PEKEBUN | Ijin Keramaian/Pentas | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 |
| 3 | 16 Januari 2024 |
Lk | SMA | MONTIR | Rekomendasi Izin Usaha | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 |
| 4 | 14 Januari 2024 |
Pr | PAKE | PETERNAK | Surat Pengantar BPJS | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 |
| 5 | 13 Januari 2024 |
Lk | SMP | PEKEBUN | Keterangan Tidak Mampu | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 |
| 6 | 12 Januari 2024 |
Lk | SMA | IRT | Surat Pengantar BPJS | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 |
| 7 | 13 Januari 2024 |
Pr | SMA | PETANI | Surat Pengantar BPJS | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 |
| 8 | 11 Januari 2024 |
Pr | SMA | PENJAHIT | Rekomendasi Izin Usaha | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 |
| 9 | 5 Januari 2024 |
Pr | PAKE | IRT | Keterangan Tidak Mampu | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 |
| 10 | 6 Januari 2024 |
Pr | SMA | SUPIR | Keterangan Tidak Mampu | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 |
| 11 | 5 Januari 2024 |
Pr | SMA | PETANI | Surat Dispensasi Nikah | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 |
| 12 | 4 Januari 2024 |
Pr | SMA | CLEANING-SERVICE | Rekomendasi Izin Mendirikan Bangunan (IMB) | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 |
| 13 | 4 Januari 2024 |
Lk | SMA | MAHASISWA | Surat Pindah Tempat | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 |
| 14 | 4 Januari 2024 |
Pr | PAKE | CLEANING-SERVICE | Keterangan Tidak Mampu | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 |
| 15 | 2 Januari 2024 |
Lk | SMA | SWASTA | Ijin Usah | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 |
| 16 | 30 Januari 2023 |
Pr | SMA | PETANI | Ijin Usah | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 |
| 17 | 28 Januari 2023 |
Pr | SMP | PETANI | Surat Pengantar BPJS | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 |
| 18 | 24 Januari 2023 |
Lk | SMA | TNI | Surat Keterangan Lainnya | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 |
| 19 | 23 Januari 2023 |
Lk | S1 | ASN | Surat Pengantar BPJS | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 |
| 20 | 24 Januari 2023 |
Pr | SMA | WIRAUSAHA | Rekomendasi Proposal Kelompok Tani | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 |
| 21 | 20 Januari 2023 |
Pr | SMA | TNI | Surat Dispensasi Nikah | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 |
| 22 | 17 Januari 2023 |
Pr | S1 | PETANI | Fasilitasi RKP Kute | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 |
| 23 | 17 Januari 2023 |
Lk | SMA | PETERNAK | Surat Keterangan Lainnya | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 |
| 24 | 12 Januari 2023 |
Lk | PAKE | SUPIR | Surat Pengantar BPJS | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 |
| 25 | 10 Januari 2023 |
Pr | PAKE | IRT | Surat Pengantar SKCK | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 |
| 26 | 9 Januari 2023 |
Pr | SMA | IRT | Rekomendasi Izin Usaha | 4 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 |
| 27 | 6 Januari 2023 |
Lk | DIII | PETANI | Surat Dispensasi Nikah | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 |
| 28 | 5 Januari 2023 |
Pr | S1 | PEKEBUN | Surat Pengantar Nikah | 3 | 3 | 4 | 4 | 2 | 3 | 3 | 3 | 4 |
| 29 | 3 Januari 2023 |
Pr | SMA | SWASTA | Rekomendasi Izin Mendirikan Bangunan (IMB) | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 |
| 30 | 1 Januari 2023 |
Pr | SMA | PETANI | Keterangan Tidak Mampu | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 |
| Σ (SUM/TOTAL) NILAI / UNSUR | 91 | 93 | 92 | 120 | 93 | 94 | 94 | 92 | 120 | |||||
| TOTAL N R R /UNSUR RATA-RATA | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | |||||
| TOTAL N R R /UNSUR RATA-RATA | 0.33 | 0.34 | 0.34 | 0.44 | 0.34 | 0.34 | 0.34 | 0.34 | 0.44 | |||||
| TOTAL TERTIMBANG *) | 3.28 | INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM) |
| IKM UNIT PELAYANAN **) | 82.2 | 82.23 Periode Keseluruhan Survey |
| JUMLAH ORANG | 30 | |
| JUMLAH WANITA | 20 | |
| JUMLAH PRIA | 10 | |
| PENDIDIKAN SD | 0 | |
| PENDIDIKAN SMP | 2 | |
| PENDIDIKAN SMA | 18 | |
| PENDIDIKAN S1 | 3 | |
| PENDIDIKAN S2 | 0 | |
| PENDIDIKAN S3 | 0 |